Erklärung zur Barrierefreiheit
Wir möchten, dass jeder bei DESKSPACE einfach und selbstständig einkaufen kann. Diese Erklärung beschreibt, wie barrierefrei unser Online-Shop deskspace.de ist und wo wir noch nachbessern.
Unser Angebot
Auf deskspace.de verkaufen wir ergonomische Büromöbel – vor allem höhenverstellbare Schreibtische, Bürostühle, Tischgestelle, Tischplatten und Zubehör – an Verbraucher und Unternehmen. Du kannst Produkte suchen, vergleichen, konfigurieren, bestellen, bezahlen und uns kontaktieren.
Wie wir die Anforderungen erfüllen
Wir orientieren uns an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der zugehörigen Verordnung (BFSGV) sowie an den Kriterien der WCAG 2.1 auf Stufe AA. Dazu gehören unter anderem:
- klare Seitenstruktur mit Überschriften, Navigation und einheitlichem Aufbau
- Bedienung über Tastatur und Kompatibilität mit gängigen Screenreadern
- Textalternativen für informative Bilder und beschriftete Formularfelder
- ausreichende Kontraste und skalierbare Schrift
- verständliche Sprache in Produkttexten, Bestellprozess und Hilfe-Center
Stand der Vereinbarkeit
Unser Online-Shop ist teilweise barrierefrei. Wir prüfen und verbessern ihn laufend. Derzeit sind folgende Inhalte noch nicht vollständig barrierefrei:
- der 3D-Produktkonfigurator, der von einem externen Anbieter eingebunden ist
- einzelne eingebundene Inhalte von Drittanbietern, z. B. Bewertungs-Widgets, Newsletter-Pop-ups und Chat
- einzelne ältere Bilder ohne Textalternative sowie Videos ohne Untertitel
- PDF-Dokumente wie Aufbauanleitungen
Wenn du Inhalte nicht nutzen kannst, helfen wir dir gerne persönlich weiter – zum Beispiel mit Produktinformationen per E-Mail oder einer Bestellung per Telefon.
Feedback und Kontakt
Ist dir eine Barriere aufgefallen? Sag uns Bescheid – wir kümmern uns darum:
- E-Mail: support@deskspace.de
- Telefon: +49 9141 910 9098 (Mo–Fr 08–15 Uhr)
- Hilfe-Center & Kontaktformular: support.deskspace.de
Marktüberwachung
Wenn du der Meinung bist, dass unser Angebot die Anforderungen an die Barrierefreiheit nicht erfüllt, kannst du dich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden: die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) mit Sitz in Magdeburg.
Anbieter
DESKSPACE OÜ · Valukoja 8/2, 2nd floor · 11415 Tallinn (Ülemiste) · Estland
Weitere Angaben findest du im Impressum.
Diese Erklärung wurde im Oktober 2026 erstellt und wird regelmäßig überprüft.