Garanzia

Per il prodotto offerto è prevista una garanzia del produttore (ulteriori informazioni e indicazioni sulla garanzia sono riportate di seguito!)

Condizioni di garanzia:

Il produttore DESKSPACE OÜ, Valukoja 8/2, 2° piano, Tallinn 11415, Ulemiste, Estonia offre una garanzia di 5-10 anni sui prodotti pubblicizzati con la promessa di garanzia. Il periodo per il calcolo della durata della garanzia inizia dalla data della fattura. L'intervento in garanzia del produttore si estende territorialmente all'Europa. Se durante questo periodo si verificano difetti di materiale o di fabbricazione, il produttore come garante della garanzia concede, nell'ambito della garanzia, una delle seguenti prestazioni a sua scelta:

• riparazione gratuita della merce oppure
• sostituzione gratuita della merce con un articolo equivalente (eventualmente anche un modello successivo, se la merce originale non è più disponibile).

In caso di garanzia, ti preghiamo di rivolgerti al garante:

DESKSPACE OÜ, Valukoja 8/2, 2° piano, Tallinn 11415, Ulemiste, Estonia
Indirizzo email: support@deskspace.de
Tel.: +4991419109098

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I reclami di garanzia sono esclusi per danni alla merce causati da

• uso improprio o scorretto
• influenze ambientali (umidità, calore, sovratensione, polvere ecc.)
• non rispetto di eventuali misure di sicurezza
• non rispetto del manuale d'uso
• uso di forza (ad es. colpo, urto, caduta)
• tentativi di riparazione non autorizzati
• usura normale

Per usufruire dell'intervento in garanzia è necessario che il garante possa verificare il caso di garanzia inviando la merce. È importante assicurarsi che eventuali danni durante il trasporto siano evitati con un adeguato imballaggio.

Per richiedere l'intervento in garanzia devi allegare una copia della fattura originale della spedizione della merce. Ti chiediamo di comprendere che il produttore può rifiutare l'intervento in garanzia senza la copia della fattura allegata. L'invio della copia della fattura serve per calcolare il periodo di garanzia. Inoltre, devi comunicare nome e indirizzo del venditore, se non risultano dalla copia della fattura allegata.

Se si tratta di un valido reclamo di garanzia, la gestione della garanzia avverrà per te senza spese di spedizione. Eventuali costi di spedizione anticipati da te saranno rimborsati dal garante della garanzia.

Avviso:
I tuoi diritti legali non sono limitati da questa promessa di garanzia. In particolare, eventuali diritti di garanzia legale nei nostri confronti rimangono invariati da questa promessa di garanzia.